Pam Dweud Ie i UNIK
Pum ymrwymiad penodol, nid addewidion cyffredinol
Ymrwymiad 1: Rydych chi'n derbyn dyfynbris cadarn, wedi'i eitemeiddio heb unrhyw brisiau amrywiol
Mae ein dyfynbris yn cynnwys: gradd deunydd (42CrMo neu ddur offer), manyleb triniaeth wres (carburizing, ystod caledwch targed), goddefgarwch peiriannu (± 0.1mm), gorffeniad wyneb (Ra 1.6), pecynnu (crat bren IPPC), a thymor llongau (FOB Xiamen neu Quanzhou). Nid ydym yn ychwanegu gordaliadau ar gyfer "dylunio ceudod cymhleth" neu "peirianneg gyflym" ar ôl lleoli archeb. Y pris rydyn ni'n ei ddyfynnu yw'r pris rydych chi'n ei dalu, ar yr amod nad yw'r dyluniad a'r manylebau'n newid.
Ymrwymiad 2: Eich llongau llwydni ar neu cyn y dyddiad a gadarnhawyd
Yr amser arweiniol safonol yw 20-25 diwrnod calendr ar ôl i chi gymeradwyo'r lluniad terfynol. Cyfrifir y llinell amser hon ar sail llwyth presennol y siop, argaeledd deunyddiau, ac amserlennu ffwrnais trin gwres - nid amcangyfrif optimistaidd. Ar gyfer cwsmeriaid â gofynion brys, gallwn ddyfynnu gwasanaeth cyflym gydag amser arweiniol o 12-15 diwrnod ar bremiwm o 20%. Os byddwn yn methu'r dyddiad llong wedi'i gadarnhau am resymau o fewn ein rheolaeth, rydym yn cynnig gostyngiad o 5% ar y gorchymyn yr effeithir arno. Mewn pum mlynedd o weithredu, nid yw'r gosb hon erioed wedi'i gweithredu.
Ymrwymiad 3: Gallwch wirio pob hawliad trwy ddogfennaeth neu ymweliad safle
Mae pob mowld UNIK yn anfon adroddiad prawf caledwch ac adroddiad arolygu dimensiwn. Mae'r adroddiad caledwch yn dangos gwerthoedd wyneb a chraidd pob ceudod. Mae'r adroddiad dimensiwn yn dangos gwerthoedd mesuredig ar gyfer pob dimensiwn critigol yn erbyn y lluniad a gymeradwywyd. Os oes angen -archwiliad trydydd parti arnoch cyn ei anfon (SGS, BV, neu asiantaeth arall), rydym yn darparu ar gyfer hyn ar eich cost chi heb unrhyw oedi wrth amserlennu. Ar gyfer cwsmeriaid mawr, rydym yn cynnig ymweliadau ffatri blynyddol gyda llwybrau proses a phrofi llwydni sampl yn fyw.
Ymrwymiad 4: Rydych chi'n derbyn cymorth technegol gan bobl sy'n gwneud mowldiau, nid sgriptiau gwerthu
Pan gysylltwch ag UNIK am gefnogaeth - boed trwy e-bost, WhatsApp, neu dros y ffôn - byddwch yn cyrraedd aelod o'r tîm sydd â phrofiad llawr cynhyrchu. Mae ein personél cymorth wedi gweithredu peiriannau CNC yn bersonol, yn rhedeg ffwrneisi trin gwres, ac wedi canfod methiannau dymchwel ar linellau cynhyrchu cwsmeriaid. Mae hyn yn golygu eich bod yn cael atebion sy'n cyfeirio at baramedrau proses gwirioneddol, nid canllawiau datrys problemau generig. Yr amser ymateb targed yw 4 awr ar gyfer e-bost, 1 awr ar gyfer WhatsApp yn ystod diwrnodau busnes (dydd Llun i ddydd Sadwrn, 8:00-18:00 amser Tsieina). Ar gyfer datrys problemau galwadau fideo, rydym yn trefnu o fewn 24 awr.
Ymrwymiad 5: Rydym yn parhau i gefnogi eich llwydni ar ôl iddo fod mewn gwasanaeth
Nid yw mowld UNIK yn ddiwedd-i-oes pan fydd ymylon y ceudod yn treulio. Rydym yn cynnig gwasanaethau adnewyddu: ail-malu arwynebau ceudod, ailosod pinnau craidd, atgyweirio tyllau mowntio sydd wedi'u difrodi, ac ail--driniaeth wres os oes angen. Mae adnewyddu fel arfer yn costio 50-60% o fowld newydd ac yn adfer y mowld i 80-90% o'i oes wreiddiol. Rydym hefyd yn cynnal rhestr o rannau sbâr cyffredin - platiau pin, pinnau craidd, platiau leinin - i'w cludo'n gyflym. Ar gyfer mowldiau sydd y tu hwnt i'w hatgyweirio mewn gwirionedd, rydym yn darparu tystysgrif gwaredu a gostyngiad ar y llwydni newydd.